Aktuality
Zastropování cen energií
Provozní doba od 1.9.2022
Vážení klienti,
oznamujeme tímto, že měníme zpět provozní dobu - viz níže.
Provozní doba:
Provoz klientských přepážek - úprava provozní doby
Vážení klienti,
s účinností od 6.12.2021 jsme z provozních důvodů (vyšší nemocnost zaměstnanců) nuceni upravit provozní dobu.
Dva názory bývalé předsedkyně Energetického regulačního úřadu (ERÚ) Ing. Aleny Vitáskové k současné energetické krizi
Pravidla konání shromáždění a členských schůzí
Problémy v e-mailové komunikaci
Vážení klienti,
v současné době vnímáme problém u těch z Vás, kdo pro elektronickou poštu, tedy zasílání a přijímání e-mailů, používají Microsoft Outlook.
E-maily námi zaslané většinou končí ve Vaší spamové složce, e-maily Vámi odeslané na naše e-mailové adresy se mohou vracet jako nedoručitelné.
Pro správnou funkci je tedy zatím nutno každou adresu s doménou @maty.cz označit a zadat "nikdy neblokovat".
Provoz klientských přepážek po dobu nouzového stavu
Vážení klienti,
vzhledem k současnému stupni PES a po dobu vyhlášení nouzového stavu ponecháváme uzavřené naše klientské přepážky.
Prosíme tedy o elektronický či telefonický styk.
Uzavření klientských přepážek
Vážení klienti,
po dobu nouzového stavu vyhlášeného vládou ČR budou naše klientské přepážky UZAVŘENY.
Prosíme proto naše klienty, aby v případě potřeby řešení záležitostí týkající se např. převodů jednotek či družstevních podílů kontaktovali naši firmu prostřednictvím e-mailu či telefonicky.
Zmíněným způsobem jsme k dispozici každý pracovní den v době od 7.00 do 15.00 hodin.
Změna úředních hodin po dobu nouzového stavu
Vážení klienti,
po dobu nouzového stavu vyhlášeného vládou ČR měníme úřední hodiny naší klientské přepážky.
Budete-li potřebovat domluvit schůzku v časech mimo upravené úřední hodiny, prosím obraťte se na konkrétního pracovníka naší firmy a domluvte si setkání individuálně.